సౌదీ అరేబియాలోని ప్రముఖ నగరాలైన జెద్దా, రియాద్ మరియు దమ్మాంలకు రాకపోకలు సాగించే విమాన సర్వీసులను ఈ నెల (అక్టోబర్) 24వ తేదీ వరకు తాత్కాలికంగా రద్దు చేస్తున్నట్లు ఎయిర్ ఇండియా మరియు ఎయిర్ ఇండియా ఎక్స్ప్రెస్ సంస్థలు ప్రకటించాయి.
ప్రస్తుతం నెలకొన్న కొన్ని అనివార్య పరిస్థితుల దృష్ట్యా ఈ కీలక నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు విమానయాన సంస్థల ప్రతినిధులు వెల్లడించారు.
ఈ ఆకస్మిక విమానాల రద్దుతో ప్రభావితమైన ప్రయాణికులు ఎవరూ ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదని, వారు నవంబర్ 10వ తేదీ వరకు ఎలాంటి అదనపు రుసుము లేకుండా తమ ప్రయాణ తేదీని ఉచితంగా మార్చుకోవచ్చని (రీషెడ్యూల్) సంస్థ తెలిపింది. అంతేకాకుండా, ప్రయాణాన్ని పూర్తిగా రద్దు చేసుకోవాలనుకునే వారు తాము చెల్లించిన పూర్తి మొత్తాన్ని ఎటువంటి ఛార్జీల కోత లేకుండా (Full Refund) వెనక్కి పొందవచ్చని స్పష్టం చేసింది.
పండుగల సీజన్, సెలవుల వేళ సౌదీ అరేబియా వెళ్లాలని ప్రణాళికలు వేసుకున్న వేలాది మంది ప్రయాణికులు ఈ తాజా నిర్ణయంతో తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురవుతున్నారు. ముఖ్యంగా విదేశాల్లో పనిచేసే ఉద్యోగులు, కార్మికులు మరియు వ్యాపార ప్రయాణికులు తమ ప్రయాణ ఏర్పాట్లను హుటాహుటిన మార్చుకోవాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడింది.
ప్రయాణికుల భద్రతను దృష్టిలో ఉంచుకుని ఎయిర్ ఇండియా ఈ ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లను ప్రకటించినప్పటికీ, ఉన్నట్టుండి విమాన సర్వీసులు నిలిచిపోవడంతో విమానాశ్రయాల్లో తీవ్ర గందరగోళం నెలకొంది. ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న ప్రయాణికులు తక్షణమే సంబంధిత విమానయాన సంస్థ కస్టమర్ కేర్ కేంద్రాన్ని సంప్రదించి తమ టికెట్లలో అవసరమైన మార్పులు చేసుకోవాలని అధికారులు సూచించారు.

Leave a Reply