సరైన వైద్య చికిత్సను నిర్ధారించుకోవడానికి మరియు ఆసుపత్రి ఖర్చుల వల్ల కలిగే ఆర్థిక భారాన్ని నివారించడానికి హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ అత్యుత్తమ మార్గమని మనందరికీ తెలుసు.
అయితే, అత్యుత్తమమైన మరియు నమ్మదగిన పాలసీని కనుగొనడమే చాలా మంది ఎదుర్కొనే సవాలు. అత్యవసర సమయాల్లో సహాయపడే పాలసీ అవునా కాదా అని సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడే ప్రధాన అంశాలలో ఒకటి ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ యొక్క క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ రేషియో (CSR).
దేశంలోని ఇన్సూరెన్స్ రంగాన్ని నియంత్రించే అధికారిక సంస్థ IRDAI (ఐఆర్‌డీఏఐ), ప్రతి సంవత్సరం భారతదేశంలో పనిచేస్తున్న ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ రేషియోతో కూడిన వివరణాత్మక నివేదికను ప్రచురిస్తుంది. ఇటీవల 2024-25 ఆర్థిక సంవత్సరానికి సంబంధించిన గణాంకాల ఆధారంగా తాజా నివేదిక విడుదలైంది. ఆ వివరాలు చూద్దాం.
ఏం గమనించాలి? ఆసుపత్రి చికిత్స తర్వాత క్లెయిమ్ చేసినప్పుడు, ఎంత వేగంగా డబ్బు మంజూరు అవుతుందనేదే ముఖ్యం. క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ రేషియోను తనిఖీ చేసేటప్పుడు, మూడు నెలల లోపు క్లెయిమ్‌లను పరిష్కరించే వేగాన్ని కూడా గమనించాలి. అప్పుడే ఆ కంపెనీ సామర్థ్యం మరియు విశ్వసనీయత తెలుస్తుంది.
స్టాండ్-అలోన్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ (SAHI – కేవలం ఆరోగ్య బీమా మాత్రమే చేసేవి) మరియు జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల మూడు నెలల క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ రేషియో వివరాలు కింద ఉన్నాయి:
జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ (ప్రభుత్వ రంగ సంస్థలు):
- యునైటెడ్ ఇండియా ఇన్సూరెన్స్ – 95.26%
- నేషనల్ ఇన్సూరెన్స్ – 91.79%
- ది న్యూ ఇండియా అస్యూరెన్స్ – 91.75%
- ది ఓరియంటల్ ఇన్సూరెన్స్ – 90.17%
జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ (ప్రైవేట్ కంపెనీలు):
- అకో (Acko) జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ – 99.98%
- రిలయన్స్ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ – 99.32%
- హెచ్‌డిఎఫ్‌సి ఎర్గో (HDFC ERGO) – 98.85%
- బజాజ్ అలియంజ్ – 98.56%
- ఐసీఐసీఐ లాంబార్డ్ – 98.45%
- జ్యూరిచ్ కోటక్ – 98.12%
స్టాండ్-అలోన్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు (SAHI):
- ఆదిత్య బిర్లా హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ – 100%
- గెలాక్సీ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ – 100%
- నారాయణ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ – 100%
- నివా బూపా (Niva Bupa) – 100%
- కేర్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ – 99.95%
- మణిపాల్ సిగ్నా – 99.88%
- స్టార్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ – 99.81%