పాత రోజుల్లో, ఇళ్లలోకి చొరబడి దొంగతనాలు, దాడులు మాత్రమే మనం వినేవాళ్లం. అయితే, డిజిటల్ యుగం పెరగడంతో మోసాల తీరు పూర్తిగా మారిపోయింది.
మన దగ్గర ఉన్న డబ్బును దాక్కున్న చోటు నుండి కూడా నేడు చాలా మంది మోసగాళ్లు దొంగిలిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా ట్రాఫిక్ అథారిటీ పేరుతో, లింక్‌లను క్లిక్ చేయడం ద్వారా, ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ సేవలు చేయడం ద్వారా, క్యూఆర్ కోడ్‌ను స్కాన్ చేయడం ద్వారా, ఉద్యోగ అవకాశాలు ఇస్తామని చెప్పడం ద్వారా ఈ రోజుల్లో మోసాలు జరుగుతున్నాయి.
అయితే, వీటన్నిటి నుండి వినియోగదారులను రక్షించడానికి, ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫామ్ అయిన అమెజాన్ ఇండియా ఒక మార్గాన్ని అనుసరించింది. ప్రతిరోజూ కొత్త వ్యూహాలను రూపొందించే దొంగలను అడ్డుకోవడానికి అమెజాన్ అనుసరించిన మార్గం ఏమిటో చూద్దాం.
ఎరుపు లేదా గులాబీ చుక్క (Red or Pink Dot)
అమెజాన్ పార్శిల్‌ను తెరిస్తే ఫోన్‌కు బదులుగా ఇటుక వచ్చిందనే వార్తలు మనం గతంలో విన్నాం. ఇలాంటి మోసాలలో, దొంగలు లేదా డెలివరీ చేసే వ్యక్తి మీకు వచ్చిన పార్శిల్‌ ప్యాకేజీని తెరుస్తారు. దాని నుండి విలువైన వస్తువులను తీసుకున్న తర్వాత, అదే బరువు గల రాయిని లేదా అలాంటి ఇతర వస్తువులను ఉంచుతారు.
హీట్ గన్ ఉపయోగించి ప్యాకేజీని మళ్లీ పాత రూపంలోకి మారుస్తారు. మోసపోయిన వినియోగదారులు అమెజాన్‌ను నిందిస్తారు. రీఫండ్‌ను కూడా అడుగుతారు. అయితే, బాక్స్‌ను తెరిచే వీడియో ఇవ్వకపోతే కంపెనీ మీకు రీఫండ్‌ను ఇవ్వదు. ఇలాంటి సమస్యల నుండి రక్షించడానికి, గత కొంతకాలంగా అమెజాన్ ఇండియా వినియోగదారులకు పంపే అన్ని ప్యాకేజీలపై గులాబీ లేదా ఎరుపు రంగు గుర్తును అందిస్తోంది.
ఎరుపు లేదా గులాబీ చుక్క ఎప్పుడు కనిపిస్తుంది?
ప్యాకేజీలు వచ్చినప్పుడు వాటిపై తెలుపు రంగు చుక్కలు కనిపిస్తాయి. తెరిచినప్పుడు, వాటి రంగు మారి గులాబీ లేదా ఎరుపు రంగులోకి మారుతుంది. కాబట్టి, అమెజాన్ ప్యాకేజీ అందిన వెంటనే అది ఇంతకుముందు తెరవబడిందా లేదా అని మీకు అర్థమవుతుంది. దీని గురించి చాలా మంది వినియోగదారులు సోషల్ మీడియాలో చిత్రాలను పంచుకుని పోస్ట్‌లు చేశారు. ఇది చాలా ఉపయోగకరమైన చర్య అని చాలా మంది రాశారు.
ఇటీవల, అమెజాన్ ప్యాకేజీ చిత్రాన్ని పంచుకున్న ఒక వినియోగదారుడి పోస్ట్ సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అయింది. ఈ చిత్రంలో, ఒక తెలుపు లేబుల్‌పై ఒక గులాబీ చుక్క కనిపించింది. అటువంటి చుక్క కనిపిస్తే ఆ పార్శిల్‌ను అంగీకరించవద్దని కూడా వినియోగదారుడు రాశారు. ‘గతంలో చాలా మంది అమెజాన్‌లో వస్తువును ఆర్డర్ చేసి, ఉపయోగించిన తర్వాత రిటర్న్ చేసేవారు. తిరిగి అమ్మలేని స్థితిలో ఈ వస్తువులు వచ్చేవి. కాబట్టి ఈ కొత్త చర్య వినియోగదారులకు మాత్రమే కాకుండా, అమెజాన్‌లో వస్తువులు విక్రయించేవారికి కూడా చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది’ అని అమెజాన్ విక్రేత ఒకరు రాశారు.
దీనికి ముందే, ఈ ప్లాట్‌ఫామ్ ఓపెన్ బాక్స్ డెలివరీ వంటి పద్ధతులను కూడా కంపెనీ పరీక్షిస్తోంది. గతంలో మందులు, సౌందర్య సాధనాలు, ఖరీదైన వస్తువులు వంటి వాటికి మాత్రమే ఇటువంటి ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగించేవారు. అయితే, ప్రస్తుతం అన్ని ప్యాకేజీలపై ఈ సీల్ ఉంటుందని నివేదికలు చెబుతున్నాయి.