నానౌతా (సహారాన్‌పూర్): ఏడాదిన్నర క్రితం జరిగిన రోడ్డు ప్రమాదంలో వంశ రాణా అనే యువకుడు మరణించాడు. నానౌతా ప్రాంతంలోని తిల్‌ఫరా గ్రామానికి చెందిన వంశ తండ్రికి, ఎస్‌బీఐ (SBI) అధికారులు పర్సనల్ యాక్సిడెంట్ ఇన్సూరెన్స్ కింద 20 లక్షల రూపాయల బీమా మొత్తాన్ని అందజేశారు. ప్రతి ఒక్కరూ బీమా తప్పనిసరిగా చేయించుకోవాలని ఈ సందర్భంగా అధికారులు ప్రజలకు విన్నవించారు.
ఘటన నేపథ్యం: అక్టోబర్ 22, 2024న తిల్‌ఫరా గ్రామానికి చెందిన 21 ఏళ్ల వంశ రాణా డెహ్రాడూన్ నుండి తిరిగి వస్తుండగా రోడ్డు ప్రమాదంలో మరణించాడు. వంశ తన తండ్రి సురేంద్ర సింగ్‌కు ఒక్కగానొక్క కుమారుడు. కొడుకు మరణించిన బాధతో అతని తల్లి అనారోగ్యానికి గురై కొద్ది రోజులకే మరణించింది. వంశ పేరు మీద ఎస్‌బీఐకి సంబంధించి ఒక బీమా పాలసీ ఉంది, కానీ ఆ విషయం కుటుంబ సభ్యులకు తెలియదు. కేవైసీ (KYC) ప్రక్రియ సమయంలో బ్యాంక్ సిబ్బందికి ఈ ప్రమాదం గురించి తెలిసింది.
కుటుంబం తీవ్ర ఆర్థిక సంక్షోభంలో ఉండటం, పత్రాల సంక్లిష్టత మరియు బీమా క్లెయిమ్ ప్రక్రియపై అవగాహన లేకపోవడంతో సురేంద్ర సింగ్ ఇబ్బందులు పడ్డారు.
బ్యాంక్ అధికారుల ప్రశంసనీయ పాత్ర: నానౌతా శాఖ మేనేజర్ గౌరవ్ కుమార్ స్వయంగా చొరవ తీసుకుని అవసరమైన పత్రాలను సేకరించి, బీమా కంపెనీతో మాట్లాడారు. రీజినల్ మేనేజర్ రాజీవ్ రంజన్, చీఫ్ మేనేజర్ సచిన్ దేవ్ ఆదేశాల మేరకు ఈ ప్రక్రియ వేగవంతమైంది. దీనితో నిర్ణీత సమయం కంటే ముందే బీమా మొత్తం సురేంద్ర సింగ్ ఖాతాలో జమ అయింది.
కేవలం ఏడాదికి వెయ్యి రూపాయలు చెల్లించే పర్సనల్ యాక్సిడెంట్ పాలసీ వంశ పేరు మీద ఉందని, ప్రమాదంలో మరణిస్తే 20 లక్షల బీమా వర్తిస్తుందని మేనేజర్ తెలిపారు.
కొడుకు కోసం సర్వం అర్పించిన తండ్రి: వంశ 12వ తరగతి పూర్తి చేసిన తర్వాత విదేశాలకు వెళ్లాలని అనుకున్నాడు. అతని చదువు కోసం సురేంద్ర సింగ్ తనకున్న నాలుగు బిగాల భూమిని, ఇల్లును అమ్మేశారు. కొడుకు పోయాక భార్య వైద్యం కోసం ఉన్న డబ్బు అంతా ఖర్చయిపోయింది. ప్రస్తుతం ఆయన సొంత ఇల్లు కూడా లేక తన అన్న కుమారుడి ఇంట్లో నివసిస్తున్నారు. ఈ కష్టకాలంలో అందిన 20 లక్షల రూపాయలు ఆయనకు పెద్ద ఆసరాగా నిలిచాయి.