భారతదేశ డిజిటల్ ఆర్థిక వ్యవస్థలో ఇప్పుడు ఒకే ఒక్క పదం సైబర్ నేరగాళ్లకు ఆయుధంగా మారుతోంది. సైబర్ క్రైమ్ నిపుణులు దీనిని “ఎస్ స్కామ్స్” (Yes Scams) అని పిలుస్తున్నారు. ఈ వాయిస్ ఆధారిత మోసంలో, మనకు తెలియకుండానే మనం ఇచ్చే ఒక చిన్న సమాధానం మన ఆర్థిక పతనానికి దారి తీయవచ్చు.
ఈ మోసం ఎలా జరుగుతుంది?
ఈ స్కామ్ చాలా సరళంగా, అనుమానం రాకుండా మొదలవుతుంది:
- అపరిచిత కాల్: మీకు ఒక తెలియని నంబర్ నుండి ఫోన్ కాల్ వస్తుంది.
- సాధారణ ప్రశ్న: అవతలి వ్యక్తి చాలా మామూలుగా, “నేను చెప్పేది మీకు వినిపిస్తోందా?” (Can you hear me?) లేదా “మాట్లాడటానికి ఇది సరైన సమయమేనా?” అని అడుగుతారు.
- మీ స్పందన: మనం సహజంగానే “అవును” లేదా “YES” అని సమాధానం ఇస్తాం.
- వాయిస్ రికార్డింగ్: స్కామర్లు మీరు చెప్పిన ఆ ‘YES’ అనే పదాన్ని రికార్డ్ చేస్తారు.
వాయిస్ ఎలా సాక్ష్యంగా మారుతుంది?
ప్రస్తుతం బ్యాంకులు, టెలికాం సేవలు మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ సెంటర్లు భద్రత కోసం వాయిస్ వెరిఫికేషన్ (Voice Verification) సాంకేతికతను ఎక్కువగా వాడుతున్నాయి.
- నేరగాళ్లు మీ వాయిస్ క్లిప్‌లను సేకరించి, వాటిని ఎడిట్ చేసి లేదా ఏఐ (AI) ద్వారా మార్పులు చేసి, మీ తరపున ఏదైనా లావాదేవీని ఆమోదించడానికి (Consent) ఉపయోగిస్తారు.
- దీని కోసం వారికి ఎలాంటి లింకులు, ఓటీపీలు (OTP) లేదా పాస్‌వర్డ్ అవసరం లేదు. కేవలం మీ వాయిస్ రికార్డింగ్ ద్వారా ఖాతాల్లోకి ప్రవేశించడం లేదా కొత్త అకౌంట్లు తెరవడం వంటివి చేస్తారు.
ప్రమాదం ఎప్పుడు తెలుస్తుంది?
ఈ స్కామ్‌లో తక్షణమే డబ్బులు పోవు. హ్యాకర్లు మీ వాయిస్ ఉపయోగించి నిశ్శబ్దంగా లోన్లు తీసుకోవడం లేదా ఇతర అక్రమాలకు పాల్పడతారు. దీనివల్ల బాధితులకు జరిగిన నష్టం రోజులు లేదా వారాల తర్వాత కానీ తెలియదు. అప్పటికే జరగాల్సిన నష్టం జరిగిపోతుంది.
సురక్షితంగా ఉండటానికి చిట్కాలు (Safety Tips):
- అపరిచిత కాల్స్‌లో ‘YES’ అనకండి: గుర్తు తెలియని నంబర్ల నుండి కాల్ వచ్చినప్పుడు “నేను చెప్పేది వినిపిస్తోందా?” వంటి ప్రశ్నలకు ‘అవును’ అని చెప్పకండి. దానికి బదులుగా “మీరు ఎవరు?” లేదా “ఎవరు మాట్లాడుతున్నారు?” అని ఎదురు ప్రశ్నించండి.
- వెంటనే కట్ చేయండి: కాల్ అనుమానాస్పదంగా ఉంటే ఏమీ మాట్లాడకుండా వెంటనే కట్ చేయడం ఉత్తమం.
- అప్రమత్తత: ఒకవేళ పొరపాటున మీరు సమాధానం చెప్పి ఉంటే, మీ బ్యాంకు ఖాతా లావాదేవీలను గమనిస్తూ ఉండండి.
- ఫిర్యాదు: మీరు వాయిస్ మోసానికి గురయ్యారని అనుమానం వస్తే వెంటనే మీ బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వండి మరియు సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 1930 కి కాల్ చేయండి.