ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ఒకవైపు మన పనులను సులభతరం చేస్తూనే, మరోవైపు ఉద్యోగాలకు ముప్పుగా మారుతోంది. ఇప్పటివరకు టెక్నాలజీ రంగానికే పరిమితమైన AI ప్రభావం, ఇప్పుడు బ్యాంకింగ్ రంగంలోనూ పెను మార్పులకు దారితీయబోతోంది.
టెక్ కంపెనీల తర్వాత ఇప్పుడు బ్యాంకింగ్ రంగానికి సంబంధించి ఒక దిగ్భ్రాంతికరమైన నివేదిక వెలువడింది. దీని ప్రకారం, రాబోయే 4 ఏళ్లలో AI వినియోగం పెరగడం వల్ల ఒక్క ఐరోపాలోనే 2 లక్షలకు పైగా బ్యాంకింగ్ ఉద్యోగాలు కనుమరుగయ్యే అవకాశం ఉంది.
మార్పుకు ప్రధాన కారణాలు:
డిజిటల్ బ్యాంకింగ్, ఆటోమేషన్ మరియు బ్యాంక్ బ్రాంచ్‌ల సంఖ్యను తగ్గించడం ఈ మార్పుకు ప్రధాన కారణాలుగా పేర్కొంటున్నారు. మోర్గాన్ స్టాన్లీ విశ్లేషణ ప్రకారం, ఐరోపాలోని 35 పెద్ద బ్యాంకులు రాబోయే ఐదేళ్లలో తమ మొత్తం సిబ్బందిలో 10 శాతం మందిని తగ్గించుకునే అవకాశం ఉంది.
ఏ విభాగాలపై ఎక్కువ ప్రభావం ఉంటుంది?
నివేదిక ప్రకారం, ఐరోపా బ్యాంకుల మొత్తం 21 లక్షల మంది ఉద్యోగులలో సుమారు 2,12,000 మంది ఉపాధి ప్రమాదంలో ఉంది. ముఖ్యంగా ఈ క్రింది విభాగాలపై ఎక్కువ ప్రభావం పడనుంది:
- బ్యాక్-ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్: డేటా ఎంట్రీ మరియు ప్రాసెసింగ్‌కు సంబంధించిన పనులు.
- రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్: నష్టాలను అంచనా వేసే విభాగాలు.
- కంప్లయన్స్: నిబంధనలు మరియు షరతుల పర్యవేక్షణ విభాగాలు.
ఈ పనులన్నీ డేటా ఆధారితమైనవి మరియు పదే పదే చేయాల్సినవి (Repetitive tasks) కాబట్టి, AI వీటిని మనుషుల కంటే వేగంగా, ఖచ్చితత్వంతో చేయగలదు.
ముందస్తు చర్యలు చేపట్టిన దిగ్గజ బ్యాంకులు:
చాలా పెద్ద బ్యాంకులు ఇప్పటికే తమ సిబ్బందిని తగ్గించుకోవడానికి ప్రణాళికలు సిద్ధం చేసుకున్నాయి:
- ABN Amro (డచ్ బ్యాంక్): 2028 నాటికి తమ స్టాఫ్‌లో 20% తగ్గించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
- Societe Generale: ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి ప్రతి విభాగాన్ని సమీక్షిస్తోంది.
- Goldman Sachs: ‘OneGS 3.0’ వ్యూహం కింద నియామకాలను నిలిపివేయడం మరియు సిబ్బంది తగ్గింపుపై సంకేతాలు ఇచ్చింది.
ప్రపంచవ్యాప్త ప్రభావం:
ఆడిటింగ్, లా మరియు కన్సల్టింగ్ వంటి రంగాల్లో ఇప్పటికే మార్పులు కనిపిస్తున్నాయి. పోటీలో నిలబడాలంటే బ్యాంకులు AI వైపు మొగ్గుచూపడం ఇప్పుడు ఆప్షన్ కాదు, అవసరంగా మారింది. దీని ప్రభావం కేవలం ఐరోపాకే పరిమితం కాకుండా ప్రపంచవ్యాప్తంగా అన్ని దేశాలపై ఉండే అవకాశం ఉంది.