గగనతలంలో ఎగురుతున్న ఒక విమానంలో ప్రయాణికులకు అందించాల్సిన ప్రాథమిక మానవీయ సాయం కూడా నిరాకరించబడిన ఘటన ఒకటి ప్రస్తుతం సోషల్ మీడియాలో తీవ్ర చర్చకు, ఆక్రోశానికి దారితీసింది.
‘వియెట్జెట్’ (VietJet) విమానయాన సంస్థ ద్వారా ప్రయాణించిన ఒక ప్రయాణికుడు, తనకు ఎదురైన హఠాత్తు అనారోగ్యం కారణంగా విలవిలలాడుతుండగా, విమానంలో ఉన్న సిబ్బంది అతనికి ఒక కప్పు తాగునీరు ఇవ్వడానికి కూడా నిరాకరించడం తీవ్ర దిగ్భ్రాంతిని కలిగించింది.
ప్రాణాలతో పోరాడుతున్న ఒక మనిషి పట్ల విమాన సిబ్బంది చూపిన ఈ అమానుషమైన, నిర్లక్ష్యపూరిత చర్య ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ప్రయాణికుల నుంచి తీవ్ర విమర్శలను మూటగట్టుకుంటోంది.
తీవ్ర ఊపిరితిత్తుల ఇబ్బంది (శ్వాసకోశ సమస్య) మరియు శారీరక అస్వస్థతతో బాధపడిన ఆ ప్రయాణికుడు, తనకు తక్షణమే వైద్య సాయం లేదా గుక్కెడు నీళ్లు కావాలని బతిమిలాడాడు. కానీ విమానయాన సంస్థ నిబంధనలను కారణం చూపో, లేదా సిబ్బంది బాధ్యతారాహిత్యం వల్లనో, ఆ ప్రయాణికుడి విజ్ఞప్తిని వారు పూర్తిగా తిరస్కరించారు.
దీనికి సంబంధించిన వీడియో దృశ్యాలు ప్రస్తుతం ఇంటర్నెట్లో దావానలంలా వ్యాపిస్తుండటంతో, గంటల తరబడి సాగే ప్రయాణంలో ప్రయాణికుల భద్రతను, ప్రాణాలను కాపాడాల్సిన విమానయాన సంస్థల ఇలాంటి ఘోరమైన సేవా లోపాలపై నెటిజన్లు తీవ్రంగా మండిపడుతున్నారు.
ప్రయాణికుల నుండి పూర్తిస్థాయిలో ఛార్జీలు వసూలు చేసి సేవలు అందించే సంస్థలు, అత్యవసర సమయాల్లో ఇలా ప్రవర్తించడం మొత్తం విమానయాన రంగంపైనే నమ్మకాన్ని ప్రశ్నార్థకం చేస్తోంది. వ్యాపార లాభాలనే ధ్యేయంగా పెట్టుకుని నడిచే కొన్ని సంస్థలు, మానవ ప్రాణాల విలువ తెలుసుకోకుండా ప్రవర్తించడం ఏ రకంగానూ క్షమించరాని నేరం.
ఈ ఘటనపై సంబంధిత విమానయాన సంస్థ సరైన వివరణ ఇవ్వడంతో పాటు, భవిష్యత్తులో ప్రయాణికులకు ఇలాంటి అమానుష అనుభవాలు ఎదురుకాకుండా కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలనేదే అందరి సమగ్ర డిమాండ్గా ఉంది.

Leave a Reply