విమాన ప్రయాణం రద్దయితే సాధారణంగా ప్రయాణికులకు చిరాకు, మానసిక ఒత్తిడి, తీవ్ర అలసట మిగులుతాయి.
అయితే, జపాన్‌లో ఓ విమానం రద్దయిన ఘటనలో అక్కడి ప్రయాణికులకు ఊహించని రీతిలో భారీ అదృష్టం తలుపు తట్టింది.
సాధారణంగా ఫ్లైట్ రద్దయిన ఈ సందర్భం.. ప్రయాణికులకు లగ్జరీ హోటల్ బస, ఉచిత ఫుడ్ వోచర్లు, ప్రీమియం క్లాస్ విమాన ప్రయాణంగా మారి అందరినీ ఆశ్చర్యంలో ముంచెత్తింది.
జపాన్‌లో జరిగిన ఈ అనుకోని విమాన రద్దు నేపథ్యంలో, సదరు ఎయిర్‌లైన్స్ సంస్థ తమ ప్రయాణికులకు అందించిన ఆతిథ్యం, పరిహార చర్యలు అంతర్జాతీయ స్థాయిలో ప్రశంసలు అందుకుంటున్నాయి. ఫ్లైట్ క్యాన్సిల్ కాగానే ప్రయాణికులను ఇబ్బంది పెట్టకుండా, వెంటనే వారందరికీ ఫైవ్ స్టార్ స్థాయి విలాసవంతమైన హోటళ్లలో ఉచితంగా బస సౌకర్యాలు కల్పించారు.
అంతేకాకుండా, వారు తమకు నచ్చిన ఆహారాన్ని ఆస్వాదించడానికి ప్రత్యేక ఫుడ్ కూపన్లను కూడా అందించారు. అంతటితో ఆగకుండా, తదుపరి గమ్యస్థానానికి చేరుకోవడానికి ప్రీమియం క్లాస్ కేటగిరీకి చెందిన ప్రత్యామ్నాయ విమాన టికెట్లను ఉచితంగా సమకూర్చి ఆశ్చర్యపరిచారు.
ఇబ్బంది పడిన ప్రయాణికులకు ఇలాంటి లగ్జరీ అనుభవాన్ని అందించి వారిని అమితానందంలో ముంచెత్తిన ఈ ఉదంతం ప్రస్తుతం సోషల్ మీడియాలో విపరీతంగా వైరల్ అవుతోంది. “సేవ మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి విషయంలో జపాన్ ఎప్పుడూ ఒక అద్భుతమైన ఆదర్శం” అంటూ ప్రపంచవ్యాప్తంగా నెటిజన్లు ఆ ఎయిర్‌లైన్స్ సేవలపై ప్రశంసల వర్షం కురిపిస్తున్నారు.