సొంతంగా ఒక ఇల్లు కొనుగోలు చేయాలనేది ప్రతి మనిషి జీవితకాల కల. ఆ కలను నమ్మి, తాను కష్టపడి కూడబెట్టిన డబ్బును పెట్టుబడి పెట్టి, 17 సంవత్సరాలు నిరీక్షించినా ఇల్లు చేతికి రాకపోవడంతో తీవ్ర వేదనకు గురైన 72 ఏళ్ల వృద్ధుడికి, ముంబై వినియోగదారుల కోర్టు ప్రస్తుతం సంచలన తీర్పునిస్తూ ఆదేశాలు జారీ చేసింది.
ముంబైలోని చెంబూర్ ప్రాంతానికి చెందిన 72 ఏళ్ల వృద్ధుడు ఒకరు, గత 2009వ సంవత్సరంలో చెంబూర్లోని ఒక నిర్మాణ సంస్థలో కొత్త ఇల్లు బుక్ చేసుకున్నారు. ఇంటికి సంబంధించిన అడ్వాన్స్ డబ్బును కూడా చెల్లించిన పరిస్థితిలో, నిర్దేశిత సమయంలోగా ఇల్లు పూర్తి చేసి అప్పగిస్తామని ఆ నిర్మాణ సంస్థ హామీ ఇచ్చింది. కానీ, ఏళ్లు గడుస్తున్న కొద్దీ వృద్ధుడికి ఇల్లు మాత్రం చేతికి రాలేదు.
తాను చెల్లించిన డబ్బు తిరిగి రాక, హామీ ఇచ్చిన ఇల్లు చేతికి అందక 17 సంవత్సరాలుగా తీవ్ర మానసిక వేదనకు గురైన ఆ వృద్ధుడు, చివరకు సెంట్రల్ ముంబై వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార కమిషన్ను ఆశ్రయించారు. పిటిషన్ను క్షుణ్ణంగా విచారించిన కోర్టు, వినియోగదారునికి సకాలంలో ఇల్లు అప్పగించకపోవడం సేవా లోపమేనని, ఇందులో నిర్మాణ సంస్థదే తప్పని స్పష్టం చేసింది.
దీనిని పురస్కరించుకుని వినియోగదారుల కోర్టు జారీ చేసిన ఉత్తర్వుల్లో, వృద్ధుడి నుండి తీసుకున్న ₹10.45 లక్షలను ఏడాదికి 8% వడ్డీతో తక్షణమే తిరిగి చెల్లించాలని నిర్మాణ సంస్థను ఆదేశించింది. అంతేకాకుండా, గత 17 ఏళ్లుగా వృద్ధుడికి కలిగించిన మానసిక వేదనకు ₹50,000 నష్టపరిహారంగా, కోర్టు ఖర్చుల నిమిత్తం ₹10,000 చెల్లించాలని సంచలన తీర్పు వెలువరించింది.