రైలు ప్రయాణంలో ప్రభుత్వ ల్యాప్‌టాప్ చోరీకి గురైన కేసులో, పరిహారం లెక్కింపులో కింది స్థాయి వినియోగదారుల ఫోరమ్‌లు తీవ్రమైన పొరపాట్లు చేశాయని జాతీయ వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార కమిషన్ (NCDRC) వ్యాఖ్యానించింది. పరిహారాన్ని మళ్లీ లెక్కించాలని ఆదేశించింది.
కేసు నేపథ్యం: సర్వే ఆఫ్ ఇండియా ఉద్యోగి కమలేష్ కుమార్ గుప్తా రైలు ప్రయాణంలో ఉండగా ఆయనకు కేటాయించిన ప్రభుత్వ ల్యాప్‌టాప్ దొంగిలించబడింది. ఆ నష్టానికి గాను ఆయన శాఖ ఆయన జీతం నుండి ₹1,59,261 రికవరీ చేసింది. దీనిపై ఆయన వినియోగదారుల ఫోరమ్‌ను ఆశ్రయించారు.
కోర్టుల ప్రయాణం – కీలక మైలురాళ్లు:
- జిల్లా కమిషన్ (2013): రైల్వే శాఖ సేవల్లో లోపం ఉందని పేర్కొంటూ ₹50,000 పరిహారం, 18% వడ్డీ మరియు ₹50,000 మానసిక వేదనకు గాను చెల్లించాలని ఆదేశించింది.
- రాష్ట్ర కమిషన్ (2015): ఛత్తీస్‌గఢ్ రాష్ట్ర కమిషన్ ఒక వింతైన లెక్క వేసింది. ఒక ప్రభుత్వ పత్రంలో ఉన్న ₹1,98,847 మొత్తాన్ని 7 ల్యాప్‌టాప్‌ల ధరగా భావించి, దానిని 7తో భాగించి, ఒక్కో ల్యాప్‌టాప్ విలువ ₹28,406 మాత్రమేనని పరిహారాన్ని తగ్గించేసింది.
- జాతీయ కమిషన్ (2026): ఈ లెక్కను NCDRC తప్పుబట్టింది. ఆ పత్రం ల్యాప్‌టాప్ ధరను సూచించే ఇన్వాయిస్ కాదని, కేవలం అంతర్గత సమాచారమని పేర్కొంది. బాధితుడి జీతం నుండి ₹1.59 లక్షలు కట్ చేసినప్పుడు, అదే మొత్తాన్ని పరిహారంగా ఎందుకు పరిగణించలేదని ప్రశ్నించింది.
తీర్పు ముఖ్యాంశాలు: జస్టిస్ ఏ.పి. సాహి మరియు భరత్‌కుమార్ పాండ్యాలతో కూడిన ధర్మాసనం ఈ కేసును తిరిగి ఛత్తీస్‌గఢ్ రాష్ట్ర కమిషన్‌కు పంపింది. మే 6, 2026న ఈ కేసు తదుపరి విచారణ జరగనుంది. అప్పటి వరకు మధ్యంతర ఉపశమనంగా రైల్వే శాఖ ₹28,406 పరిహారం మరియు ₹5,000 ఖర్చులను 6 వారాల్లోగా చెల్లించాలని ఆదేశించింది.