రైలు ప్రయాణికుల కోసం భారతీయ రైల్వే టికెట్ బుకింగ్ మరియు చార్ట్ తయారీ సమయాల్లో కీలక మార్పులు చేసింది. కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, రైలు ప్రయాణీకుల చార్ట్ తయారీ సమయాన్ని 4 గంటల నుండి 9 నుండి 18 గంటలకు పెంచారు.
ఈ మార్పు లక్షలాది మంది ప్రయాణికులకు ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. గతంలో ప్రయాణానికి 4 గంటల ముందే చార్ట్ తయారయ్యేది. దీనివల్ల టికెట్ కన్ఫర్మ్ కాని పక్షంలో, చివరి నిమిషంలో ప్రయాణాన్ని రద్దు చేసుకోవడం లేదా ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేసుకోవడం ప్రయాణికులకు కష్టంగా ఉండేది. కానీ ఇప్పుడు 9 నుండి 18 గంటల ముందే చార్ట్ సిద్ధం కావడం వల్ల ప్రయాణికులు తమ ప్రణాళికలను సులభంగా మార్చుకోవచ్చు.
ఆన్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్‌లో ఎటువంటి ఇబ్బందులు కలగకుండా ఉండటానికి రైల్వే శాఖ 3 కోట్ల నకిలీ ఖాతాలను తొలగించింది. ఈ చర్య వల్ల టికెట్ బుకింగ్ మునుపటి కంటే సులభం మరియు సురక్షితం అవుతుంది. ఈ నకిలీ ఖాతాలతో పాటు పెద్ద సంఖ్యలో ఏజెంట్ల (దళారుల) ఖాతాలను కూడా నిలిపివేశారు.
ఆధార్ ఆధారిత OTP వెరిఫికేషన్!
దళారులు తత్కాల్ టికెట్లను అక్రమంగా బుక్ చేయకుండా నిరోధించడానికి, తత్కాల్ బుకింగ్‌లకు ఆధార్ ఆధారిత OTP (One Time Password) విధానాన్ని తప్పనిసరి చేశారు.
టికెట్ రద్దు నిబంధనల్లో మార్పులు (ఏప్రిల్ 1 నుండి అమలు):
- ఆటోమేటిక్ రీఫండ్: ఈ-టికెట్ రద్దు చేసినప్పుడు ఇకపై మాన్యువల్‌గా టికెట్ డిపాజిట్ రిసీప్ట్ (TDR) ఫైల్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. ఈ ప్రక్రియ ఇప్పుడు పూర్తిగా ఆటోమేట్ చేయబడింది. రీఫండ్ డబ్బు నేరుగా మీ ఖాతాలో జమ అవుతుంది.
- ఎక్కడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు: గతంలో ప్రయాణికులు కేవలం తాము వెళ్లాల్సిన స్టేషన్‌లో మాత్రమే టికెట్లు రద్దు చేసుకునే వీలుండేది. కానీ ఇప్పుడు ఏ రైల్వే స్టేషన్ కౌంటర్‌లోనైనా టికెట్ రద్దు చేసుకోవచ్చు.
బోర్డింగ్ పాయింట్ మార్పు మరియు క్లాస్ అప్‌గ్రేడ్!
- డిజిటల్ బోర్డింగ్ మార్పు: ప్రయాణికులు ఇప్పుడు రైలు బయలుదేరడానికి 30 నిమిషాల ముందు వరకు తమ బోర్డింగ్ స్టేషన్‌ను డిజిటల్ పద్ధతిలో మార్చుకోవచ్చు. ఒకే నగరంలో ఒకటి కంటే ఎక్కువ స్టేషన్లు ఉన్న పెద్ద నగరాల ప్రయాణికులకు ఈ సౌకర్యం ఎంతో ఉపయోగపడుతుంది.
- ట్రావెల్ క్లాస్ అప్‌గ్రేడ్: కౌంటర్ టికెట్లు కలిగిన ప్రయాణికులు చార్ట్ తయారైన తర్వాత కూడా, రైలు బయలుదేరడానికి 30 నిమిషాల ముందు వరకు తమ ప్రయాణ తరగతిని (ఉదాహరణకు స్లీపర్ నుండి ఏసీకి) అప్‌గ్రేడ్ చేసుకోవచ్చు.