అమెరికాలోని ఫోర్డ్ సంస్థలో 11 ఏళ్ల పాటు నిజాయితీగా పనిచేసిన ఒక ఉద్యోగి, కేవలం 1.95 డాలర్లు (సుమారు ₹170) విలువైన బిస్కెట్ ప్యాకెట్ కొనుగోలు చేసినప్పుడు సెల్ఫ్-పేమెంట్ మెషిన్లో ఏర్పడిన సాంకేతిక లోపం వల్ల దొంగతనం ఆరోపణ ఎదుర్కొని ఉద్యోగం నుండి తొలగించబడ్డారు.
ఈ సంఘటన సాంకేతికతపై మోతాదుకు మించి ఆధారపడటం వల్ల కలిగే ప్రమాదాల గురించి పెద్ద చర్చకే తెరలేపింది. నైట్ షిఫ్ట్ సమయంలో ఆహారం కోసం బిస్కెట్ కొనుగోలు చేసిన ఆ ఉద్యోగి, మెషిన్ లోపం వల్ల డబ్బులు చెల్లించలేదని పొరపాటుగా భావించబడి, వివరణ ఇచ్చుకునేందుకు కూడా తగిన అవకాశం లేకుండా ఉద్యోగాన్ని కోల్పోయారు. తరువాత, తన బ్యాంక్ ఖాతా వివరాల ద్వారా తాను సరిగ్గా డబ్బులు చెల్లించినట్లు నిరూపించడంతో నిజం వెలుగులోకి వచ్చింది. పొరపాటు తెలుసుకున్న సంస్థ బకాయి జీతంతో సహా ఆయనను మళ్లీ ఉద్యోగంలో చేరాలని పిలిచినప్పటికీ, తన నిజాయితీని శంకించినందున ఆయన ఆ ప్రతిపాదనను నిరాకరించారు.
సాంకేతికత కూడా మానవులచే తయారుచేయబడింది కాబట్టి అందులో లోపాలు రావడం సహజం. కానీ, మెషిన్ ఇచ్చే సమాచారాన్ని మాత్రమే ప్రామాణికంగా తీసుకుని ఒక మనిషి యొక్క ఇన్నేళ్ల కష్టాన్ని, నిజాయితీని అనుమానించడం సరైన విధానం కాదు. ఈ సంఘటన తర్వాత, ఇతర ఉద్యోగులు కూడా ఇటువంటి మెషిన్ లోపాలను ఎదుర్కొన్నామని చెప్పడంతో, సంస్థలు ఆ ఆటోమేటెడ్ వ్యవస్థలను సమీక్షించడం ప్రారంభించాయి.
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్, ఆటోమేషన్ పద్ధతులు వేగంగా పెరుగుతున్న ఈ డిజిటల్ కాలంలో, ప్రతి సాంకేతిక వ్యవస్థ వెనుక మానవ పర్యవేక్షణ, విచారణ చాలా అవసరం. కోల్పోయిన జీతాన్ని తిరిగి ఇచ్చేయవచ్చు, కానీ దెబ్బతిన్న నమ్మకాన్ని మళ్లీ పొందలేము కాబట్టి, సంస్థలు తుది నిర్ణయాలు తీసుకునేటప్పుడు మానవత్వంతో, న్యాయమైన దృక్పథంతో వ్యవహరించాలి.
Leave a Reply