ప్రభుత్వ ఆసుపత్రిలోని పేమెంట్ విభాగానికి చెందిన ఒక ఉద్యోగి, తన బాధ్యతలను పూర్తిగా విస్మరించి, అత్యంత రద్దీగా ఉండే విధి నిర్వహణ సమయంలో తన ప్రియురాలితో వీడియో కాల్ మాట్లాడటంలో మునిగిపోయిన సంఘటన తీవ్ర దిగ్భ్రాంతిని కలిగిస్తోంది.
బయట ఎంతోమంది రోగులు, అత్యవసర విభాగానికి (ఎమర్జెన్సీ వార్డుకు) వెళ్లాల్సిన బాధ్యులు దీర్ఘకాలికంగా క్యూలైన్లో ఆందోళనతో వేచి చూస్తున్న సమయంలో, ఎలాంటి బాధ్యతారాహిత్యంతో నవ్వుతూ మాట్లాడుతున్న ఈ నిర్లక్ష్య వైఖరి తీవ్రంగా ఖండించదగినది.
ముఖ్యంగా, తీవ్ర నొప్పులతో అల్లాడుతున్న ఒక గర్భిణికి అత్యవసర విభాగానికి వెళ్లేందుకు సంబంధించిన అడ్మిషన్/ఫీజు రసీదు తక్షణమే అవసరమైంది. “తమ్మీ, పరిస్థితి చాలా తీవ్రంగా ఉంది, రసీదు త్వరగా ఇవ్వండి” అని ఆమె కుటుంబ సభ్యులు కన్నీళ్లతో వేడుకున్నప్పటికీ, దానిని ఏమాత్రం పట్టించుకోకుండా ఆ ఉద్యోగి తన వ్యక్తిగత సంభాషణలోనే మునిగిపోవడం అత్యంత అమానుషమైన చర్య. నొప్పులతో విలవిలలాడుతున్న ఒక మహిళ ప్రాణం కంటే నిర్లక్ష్యమే ఎక్కువైపోవడం వైద్య వ్యవస్థలోని లోపాలను పూసగుచ్చినట్లు బయటపెడుతోంది.
ప్రజల ప్రాణాలను కాపాడాల్సిన ప్రభుత్వ ఆసుపత్రుల్లో ఇలాంటి బాధ్యతారాహిత్య ఉద్యోగులు పనిచేయడం మొత్తం ఆసుపత్రి యాజమాన్యానికే తీవ్ర కళంకాన్ని తెచ్చిపెడుతోంది. అత్యవసర సమయంలో విధి నిర్వహణలో నిర్లక్ష్యం వహించి రోగుల ప్రాణాలతో చెలగాటమాడుతున్న ఆ ఉద్యోగిని తక్షణమే ఉద్యోగం నుండి సస్పెండ్ చేయాలి. అంతేకాకుండా, ప్రజల అత్యవసర అవసరాలను వేగంగా తీర్చడానికి, ఉద్యోగుల నిర్లక్ష్యాన్ని పర్యవేక్షించడానికి కట్టుదిట్టమైన నిఘా చర్యలు తక్షణమే చేపట్టాలి.

Leave a Reply