“₹200 చేపకు ₹300 బిల్లు!”. ధర మార్చి వేయడంతో ధ్వంసమైన ప్రముఖ హోటల్.!

మలప్పురం జిల్లా కుట్టిప్పురంలో నడుస్తున్న ప్రముఖ ‘చోరుం మీనుమ్’ (అన్నం, చేప) రెస్టారెంట్‌లో వినియోగదారులకు, సిబ్బందికి మధ్య తీవ్రమైన గొడవ జరిగింది.

చేపల వంటకానికి మొదట 200 రూపాయలని నోటిమాటగా చెప్పి, ఆ తర్వాత రసీదు (బిల్లు)లో 300 రూపాయలుగా ప్రింట్ చేయడమే ఈ పెద్ద గొడవకు ముఖ్య కారణం. ధరలో వచ్చిన ఈ వ్యత్యాసం గురించి వినియోగదారులు ప్రశ్నించడంతో మొదలైన చిన్న వాగ్వాదం, కాసేపట్లోనే పెద్ద హింసగా మారింది.

ఈ ఊహించని ఘర్షణలో రెస్టారెంట్‌లో ఉన్న కుర్చీలు, బల్లలు మొదలైన వస్తువులు దారుణంగా ధ్వంసమయ్యాయి. ఆ సమయంలో రెస్టారెంట్ అంతా స్థానికులు, ఇతర జిల్లాల నుండి వచ్చిన వినియోగదారులతో నిండిపోవడంతో తీవ్ర ఉద్రిక్త వాతావరణం నెలకొంది. హఠాత్తుగా చెలరేగిన ఈ హింసను చూసి భయాందోళనకు గురైన మహిళలు, పిల్లలు భయంతో కేకలు వేస్తూ సురక్షిత ప్రాంతాల వైపు పరుగులు తీశారు. ఇరువర్గాల మధ్య జరిగిన ఈ క్రూరమైన దాడిలో పలువురు గాయపడ్డారు.

ఈ దురదృష్టకర సంఘటన వ్యాపార సంస్థలలో పారదర్శక ధరల నిర్ణయం యొక్క అవసరాన్ని స్పష్టంగా తెలియజేస్తోంది. వినియోగదారుల పరిరక్షణ నిబంధనల ప్రకారం, వినియోగదారులు ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేసే ముందే దాని ధర వివరాలను మెనూ కార్డ్‌లలో స్పష్టంగా పేర్కొనడం తప్పనిసరి. నోటిమాటగా ఒక మొత్తాన్ని చెప్పి, ఆ తర్వాత బిల్లులో మరొక మొత్తాన్ని వసూలు చేసే పద్ధతిని నివారించి, పారదర్శకతను పాటించడం ద్వారానే భవిష్యత్తులో ఇటువంటి అనవసరమైన శాంతిభద్రతల సమస్యలను నిరోధించవచ్చు.