“ఏడు నిమిషాలు ఆలస్యమైతే ఒక నేరమా రా నాయనా..? నా మనవడి అంతిమ సంస్కారాలకు కూడా వెళ్లకుండా చేసేశారే!” – ఇండిగో విమానాశ్రయ సిబ్బంది నిర్దయ చర్యతో కన్నీరుమున్నీరైన వృద్ధుడు!

ఢిల్లీ ఇందిరా గాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయంలో, మరణించిన తన మనవడి అంతిమ సంస్కారాలలో పాల్గొనడానికి నేపాల్ వెళ్లాల్సిన ఒక వృద్ధుడు, బోర్డింగ్ గేట్ మూసివేయడానికి కేవలం ఏడు నిమిషాలు మాత్రమే ఆలస్యంగా వచ్చాడనే కారణంతో అతడిని విమానంలోకి అనుమతించకపోవడం తీవ్ర దుమారం రేపుతోంది. ఇండిగో విమానయాన సంస్థకు చెందిన సిబ్బంది చేసిన ఈ దారుణ చర్య దేశవ్యాప్తంగా తీవ్ర దిగ్భ్రాంతిని, ప్రజల్లో తీవ్ర ఆగ్రహ జ్వాలలను రగిల్చింది.

తన కుటుంబంలో జరిగిన తీరని లోటును వివరిస్తూ, ఆ వృద్ధుడు కన్నీరు మున్నీరుగా ఏడుస్తూ, చేతులు జోడించి వేడుకున్నప్పటికీ.. ఆ ఇండిగో సిబ్బంది కొంచెం కూడా కనికరం లేకుండా అతడిని అడ్డుకున్న ఘటన మానవత్వానికే పట్టిన గ్రహణంగా మారింది.

సొంత మనవడి భౌతిక కాయానికి చివరి నివాళులు అర్పించాలనే తపనతో పరుగెత్తుకుంటూ వచ్చిన ఆ వృద్ధుడు, బోర్డింగ్ గేట్ వద్దకు వచ్చేసరికి తలుపులు మూసివేసి ఉన్నాయి. “నేను నా మనవడి అంతిమ సంస్కారాలకే వెళ్తున్నాను, దయచేసి నన్ను లోపలికి వెళ్లనివ్వండి” అని కన్నీళ్లతో వేడుకున్నా.. అక్కడున్న విమానాశ్రయ సిబ్బంది “నియమాలు నియమాలే, తలుపులు తెరవడం కుదరదు” అని అత్యంత క్రూరంగా నిరాకరించారు.

ఈ గుండెలను పిండేసే దృశ్యాన్నంతటినీ అక్కడున్న తోటి ప్రయాణికులు వీడియో తీసి సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేయడంతో, ఇండిగో సంస్థ యొక్క ఈ దయాదాక్షిణ్యాలు లేని తీరుపై నెటిజన్లు తీవ్ర స్థాయిలో విరుచుకుపడుతున్నారు.

“విమానయాన సంస్థలకు డబ్బు, సమయం మాత్రమే ముఖ్యం తప్ప.. మానవ సంబంధాలకు, మానవీయ విలువలకు ఇక్కడ ఏమాత్రం విలువ లేదురా నాయనా!” అని ప్రజలు తమ ఆక్రోశాన్ని, వేదనను వ్యక్తం చేస్తున్నారు.

విమానాలు గంటల కొద్దీ ఆలస్యంగా నడిచినప్పుడు ప్రయాణికులకు కేవలం క్షమాపణలు చెప్పి సరిపెట్టుకునే ఈ సంస్థలు.. అత్యవసర పనిపై ఏడు నిమిషాలు ఆలస్యంగా వచ్చిన ఒక వృద్ధుడి భావోద్వేగాలకు కూడా విలువ ఇవ్వకపోవడం ఏంటని ఇంటర్నెట్‌లో ప్రశ్నల వర్షం కురిపిస్తున్నారు.

ఈ ఘటన సోషల్ మీడియాలో విపరీతంగా వైరల్ అవుతున్న నేపథ్యంలో, బాధితుడైన ఆ వృద్ధుడికి మద్దతుగా మరియు సంబంధిత ఇండిగో సిబ్బందిపై కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని డిమాండ్లు వెల్లువెత్తుతున్నాయి.