దేశంలోని వివిధ ప్రభుత్వ, ప్రైవేట్ బ్యాంకులు తమ ఏటీఎంలలో (Automated Teller Machines) బ్యాంకింగ్ సేవలను మరింత సౌకర్యవంతంగా, సులభతరం చేశాయి. దీని ఫలితంగా, కస్టమర్లు ఇప్పుడు బ్యాంకుకు వెళ్లడం తగ్గించారు. అయితే, ఈ ఏటీఎంలనే లక్ష్యంగా చేసుకొని మోసాలు మరియు మోసపూరిత కార్యకలాపాలు పెరుగుతున్నాయి. డిజిటల్ లావాదేవీలు పెరిగినప్పటికీ, ప్రజలు తమ చేతిలో డబ్బు నిల్వ కోసం ఇప్పటికీ ఏటీఎంలనే ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఈ కారణంగానే నేటికీ ఏటీఎం యంత్రాలను లక్ష్యంగా చేసుకుని మోసాలు జరుగుతున్నాయి. అంతేకాకుండా, ఏటీఎం పిన్ నంబర్‌లను దొంగిలించడం, ఇతరుల నుండి డబ్బు తీసుకోవడం వంటి మోసాల గురించి ఫిర్యాదులు దేశంలోని వివిధ ప్రాంతాల నుండి తరచుగా వస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా వృద్ధులను లక్ష్యంగా చేసుకుని ఈ మోసాలు త్వరగా జరుగుతున్నాయి.
అందువల్ల, మీ ఏటీఎం పిన్ నంబర్‌ను భద్రంగా ఉంచుకోవడం ముఖ్యం. మోసగాళ్లు మీ ఏటీఎం నంబర్‌ను హ్యాక్ చేయడానికి ఈ రోజుల్లో వివిధ పద్ధతులను ఉపయోగిస్తున్నారు. మీ వైపు నుండి జరిగే చిన్న పొరపాటు కూడా మీ ఖాతాలోని డబ్బు మొత్తాన్ని ఖాళీ చేయగలదు. దీనివల్ల చాలా మంది ఏటీఎంలో డబ్బు తీసుకున్న తర్వాత ‘క్యాన్సిల్’ బటన్‌ను రెండుసార్లు నొక్కుతారు. దీనివల్ల మోసాన్ని నిరోధించవచ్చనే ప్రచారం కూడా జరుగుతోంది. అది నిజమో కాదో తెలుసుకుందాం.
PIB ఫ్యాక్ట్ చెక్ ఏం చెబుతోంది?
పత్రికా సమాచార కార్యాలయం (Press Information Bureau – PIB) యొక్క ఫ్యాక్ట్-చెకర్ సోషల్ మీడియాలో ఒక పోస్ట్‌లో ఈ వాదనను ఖండించింది. ప్రభుత్వ సంస్థ లేదా రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) అలాంటి సలహా ఏదీ విడుదల చేయలేదని తెలిపింది.
ఏటీఎం యంత్రాలలో ఉన్న ‘క్యాన్సిల్ బటన్’ లావాదేవీల ఆదేశాలను రద్దు చేయడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ ప్రకటన హ్యాకింగ్ లేదా కార్డ్ స్కిమ్మింగ్ వంటి మోసాలను ఈ చర్య ఎట్టిపరిస్థితుల్లోనూ నిరోధించదని స్పష్టంగా చెబుతోంది. అంతేకాకుండా, ఇలాంటి పుకార్లను నమ్మవద్దని ఈ మార్గదర్శకం సూచిస్తోంది.
ఏటీఎం మోసాన్ని ఎలా నివారించాలి?
ముఖ్యంగా కార్డ్ స్కిమ్మింగ్, ఫిషింగ్ మరియు కీప్యాడ్ ట్యాంపరింగ్ (కలపడం/మార్చడం) వంటివి గణనీయమైన ఆర్థిక నష్టాలకు దారితీయవచ్చు. ఈ పరిస్థితుల్లో, మీ డబ్బును మరియు ఏటీఎం పిన్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఏం చేయాలో చూద్దాం:
- సందేహాస్పద పరికరాలను తనిఖీ చేయండి: కార్డ్ రీడర్‌లో స్కిమ్మింగ్ పరికరం ఏదైనా అమర్చబడి ఉండవచ్చు. ఏటీఎంలో అనుమానాస్పద పరికరాన్ని గమనిస్తే, ఆ ఏటీఎంను ఉపయోగించవద్దు. వెంటనే బ్యాంకుకు తెలియజేయండి.
- SMS/ఈమెయిల్ సేవలను ఆన్ చేయండి: ఏటీఎం లావాదేవీల కోసం SMS మరియు ఇమెయిల్ సేవలను తప్పనిసరిగా ఆన్ చేయండి. ఇది ఏదైనా లావాదేవీ గురించి మీకు తక్షణమే హెచ్చరిక ఇస్తుంది.
- కార్డు పోతే వెంటనే నిలిపివేయండి: మీ కార్డు పోయినా లేదా దొంగిలించబడినా, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ లేదా బ్యాంక్ కస్టమర్ సర్వీస్ ద్వారా వెంటనే దాన్ని బ్లాక్ చేయండి. ఇది నష్టం జరిగే ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తుంది.
- పిన్ జాగ్రత్త: పిన్ ఎంటర్ చేసేటప్పుడు కీప్యాడ్‌ను కప్పి ఉంచండి.