LPG గ్యాస్ బుకింగ్ సమయం: వంట గ్యాస్ సిలిండర్ బుకింగ్‌కు సంబంధించి వినియోగదారులు ఇకపై కొంత జాగ్రత్తగా ఉండాలి. గతంలో లాగా పగటిపూట ఎప్పుడు పడితే అప్పుడు ఫోన్ తీసి గ్యాస్ బుక్ చేసుకునే సౌకర్యం ఇకపై ఉండదు. గ్యాస్ ఏజెన్సీలు బుకింగ్ కోసం ప్రత్యేక టైమ్-టేబుల్‌ను అమలు చేస్తున్నాయి. ఈ నిబంధనలను పాటించకపోతే మీ బుకింగ్ అంగీకరించబడదు.
సమయం చూసుకునే బుకింగ్ చేయాలి
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, బుకింగ్ విండో ఇప్పుడు 24 గంటలు అందుబాటులో ఉండదు. మీరు సిలిండర్ బుక్ చేసుకోవాలనుకుంటే, ఉదయం 5 గంటల నుండి 7 గంటల మధ్య లేదా రాత్రి 8 గంటల నుండి అర్ధరాత్రి 12 గంటల మధ్య మాత్రమే కాల్ లేదా మెసేజ్ చేయాలి. గమనించాల్సిన విషయం ఏంటంటే, ఉదయం 7 గంటల నుండి రాత్రి 8 గంటల వరకు (సుమారు 13 గంటలు) బుకింగ్ సేవలు పూర్తిగా నిలిపివేయబడతాయి. కాబట్టి గ్యాస్ అయిపోకముందే సరైన సమయంలో అలారం పెట్టుకోవడం మంచిది.
25 రోజుల తప్పనిసరి విరామం
సమయంతో పాటు మరో ముఖ్యమైన నిబంధన ఏమిటంటే.. మీరు ఎప్పుడు పడితే అప్పుడు సిలిండర్ బుక్ చేయలేరు. మీ పాత సిలిండర్ డెలివరీ అయినప్పటి నుండి కనీసం 25 రోజులు పూర్తయితేనే కొత్త బుకింగ్ స్వీకరించబడుతుంది. ఈ గడువు కంటే ముందే బుక్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, సిస్టమ్ మీ అభ్యర్థనను తిరస్కరిస్తుంది.
డిజిటల్ మార్గాల్లో బుకింగ్ సులభం
గ్యాస్ కంపెనీలు వాట్సాప్ మరియు ఎస్ఎంఎస్ (SMS) ద్వారా బుకింగ్‌ను సరళతరం చేశాయి:
- భారత్ గ్యాస్: 1800224344 నంబర్‌కు ‘Hi’ అని వాట్సాప్ మెసేజ్ పంపండి.
- ఇండేన్ గ్యాస్: 75888-88824 నంబర్‌కు ‘REFILL’ అని మెసేజ్ చేయండి.
- HP గ్యాస్: 92222-01122 నంబర్‌కు ‘Book’ అని మెసేజ్ పంపండి.
సాధారణ SMS ద్వారా అయితే: భారత్ గ్యాస్ (77150-12345), ఇండేన్ (77189-55555).
మిస్డ్ కాల్ ద్వారా బుకింగ్ (ఇంటర్నెట్ అవసరం లేదు)
- భారత్ గ్యాస్: 77180-12345
- ఇండేన్: 84549-55555
- HP గ్యాస్: 949360-22222
ఫిర్యాదుల కోసం ఎక్కడ సంప్రదించాలి?
సిలిండర్ డెలివరీలో సమస్యలు ఉంటే ఈ టోల్-ఫ్రీ నంబర్లను సంప్రదించండి:
- ఇండేన్ మరియు HP గ్యాస్: 18002333555
- భారత్ గ్యాస్: 1800224344