ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోని తిరుమల కొండలపై వెలసిన కలియుగ వైకుంఠం, శ్రీ వేంకటేశ్వర స్వామి దేవస్థానం ప్రపంచ ప్రసిద్ధి గాంచిన వైష్ణవ క్షేత్రం. భారతదేశంలోనే అత్యంత సంపన్నమైన ఆలయంగా దీనికి పేరుంది. ఎంతటి రద్దీ ఉన్నా, ఎన్ని వివాదాలు తలెత్తినా తిరుమల శ్రీవారిని దర్శించుకునే భక్తుల సంఖ్య రోజురోజుకూ పెరుగుతూనే ఉంది. కేవలం దక్షిణ భారతం నుంచే కాకుండా, ఉత్తర భారతం మరియు విదేశాల నుండి కూడా వేలాది మంది భక్తులు స్వామివారి దర్శనం కోసం తరలివస్తుంటారు. రద్దీ ఎక్కువగా ఉన్న సమయాల్లో భక్తులు 24 గంటల పాటు వేచి ఉండాల్సిన పరిస్థితి నెలకొంది. ఉచిత దర్శనం (ధర్మ దర్శనం) కోసం వెళ్లే భక్తులు 20 గంటలకు పైగా వేచి ఉంటున్నారు.
భక్తుల ప్రయాణాన్ని, స్వామివారి దర్శనాన్ని సులభతరం చేసేందుకు తిరుమల తిరుపతి దేవస్థానం (TTD) మరియు ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం వివిధ చర్యలు చేపడుతున్నాయి. అందులో భాగంగా, వాట్సాప్ యాప్‌లో ‘మన మిత్ర’ (Mana Mithra) అనే కొత్త డిజిటల్ సేవను ప్రవేశపెట్టారు. ఈ విధానం ద్వారా భక్తులు తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను ఉపయోగించి శ్రీవారి దర్శన టిక్కెట్లను సులభంగా బుక్ చేసుకోవచ్చు. ఇకపై క్యూ లైన్లలో గంటల తరబడి నిలబడాల్సిన అవసరం లేదు; కేవలం కొద్ది నిమిషాల్లోనే మీ టిక్కెట్ మీ చేతికి వస్తుంది.
వాట్సాప్ ద్వారా టిక్కెట్ బుక్ చేసుకోవడం ఎలా?
చాలామంది భక్తులకు వాట్సాప్ ద్వారా టిక్కెట్లు బుక్ చేసుకోవచ్చని తెలియదు. ఆ సులభమైన ప్రక్రియ ఇక్కడ ఉంది:
- నెంబర్ సేవ్ చేసుకోండి: ముందుగా దేవస్థానం అందించిన ‘మన మిత్ర’ అధికారిక వాట్సాప్ నెంబర్ 9552300009 ను మీ ఫోన్‌లో సేవ్ చేసుకోండి.
- మెసేజ్ పంపండి: మీ వాట్సాప్ నుండి ఆ నెంబర్‌కు ‘Hi’ అని మెసేజ్ పంపండి.
- భాషను ఎంచుకోండి: మీరు ఇంగ్లీష్‌లో కొనసాగాలనుకుంటే ‘EN’ అని టైప్ చేయండి లేదా తెలుగులో కొనసాగవచ్చు.
- సేవను ఎంచుకోండి: స్క్రీన్‌పై కనిపించే ఆప్షన్లలో ‘Temple Booking Services’ను ఎంచుకుని, మీకు కావాల్సిన దర్శన రకాన్ని ఎంచుకోండి.
- చెల్లింపు (Payment): మీ వివరాలను నమోదు చేసి, ఆన్‌లైన్ ద్వారా నగదు చెల్లించిన తర్వాత మీ వాట్సాప్ నంబర్‌కు ఈ-టిక్కెట్ (e-ticket) పంపబడుతుంది.
- డౌన్‌లోడ్: ఆ టిక్కెట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకుని దర్శన సమయంలో చూపవచ్చు.
ఈ డిజిటల్ విధానం వల్ల దళారుల బెడద తప్పుతుంది. భక్తులు ఎవరి సహాయం లేకుండా నేరుగా టిక్కెట్లు పొందే అవకాశం కలగడంపై భక్తులు హర్షం వ్యక్తం చేస్తున్నారు.