వందే భారత్ ఎక్స్‌ప్రెస్‌లో ఒక ప్రయాణికుడు తనకు వడ్డించిన భోజనంలో పురుగులు ఉన్న వీడియో సోషల్ మీడియాలో వైరల్ కావడంతో, భారత రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ IRCTC మరియు సదరు ఆహార సరఫరాదారు (Vendor) పై కఠిన చర్యలు చేపట్టింది.
ఆ వీడియోలో, భోజనంలో పురుగులు ఉన్నాయని ప్రయాణికుడు సిబ్బందిని నిలదీయగా, వారు మొదట అది పురుగు కాదు “కేసరి” (కుంకుమపువ్వు) అని చెప్పి తప్పించుకోవడానికి ప్రయత్నించడం కనిపించింది.
రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ ఏమంది? ఆహార నాణ్యతపై వచ్చిన ఫిర్యాదును తీవ్రంగా పరిగణించినట్లు మంత్రిత్వ శాఖ తెలిపింది. “15 మార్చి 2026న రైలు నంబర్ 21896 (పాట్నా – టాటానగర్ వందే భారత్ ఎక్స్‌ప్రెస్) లో ప్రయాణికుడు చేసిన ఫిర్యాదుపై చర్యలు తీసుకున్నాము. IRCTCకి రూ. 10 లక్షలు, సేవలు అందించిన వెండర్‌కు రూ. 50 లక్షల జరిమానా విధించడమే కాకుండా, సదరు వెండర్ కాంట్రాక్టును రద్దు చేయాలని ఆదేశించాము. ప్రయాణికుల భద్రత మరియు నాణ్యతే మా మొదటి ప్రాధాన్యత” అని స్పష్టం చేసింది.
వీడియోలో ఏముంది? ‘ట్రావెల్ స్కిప్పర్స్’ అనే యూట్యూబ్ ఛానెల్ ద్వారా వెలుగులోకి వచ్చిన ఈ వీడియోలో.. ఒక ప్రయాణికుడు పెరుగు కప్పులో పురుగును చూపిస్తూ “ఇందులో ఏముందో కనిపిస్తోందా?” అని అటెండెంట్‌ను అడిగాడు. దానికి ఆ సిబ్బంది ఏమీ లేదని బుకాయిస్తూ, అది కేవలం “కేసరి” అని అసంబద్ధమైన సమాధానం ఇచ్చాడు. ఇది చూసి అక్కడి వారు ఆశ్చర్యపోతూ నవ్వుకున్నారు. పురుగులు భోజనం మొత్తం పాకినట్లు ప్రయాణికుడు చూపించి, ఇలాంటి ఆహారం తింటే ఆరోగ్యం ఏమవుతుందని ప్రశ్నించాడు.
సోషల్ మీడియా ప్రతిస్పందన:
- “ప్రయాణికులు గొంతు ఎత్తినప్పుడే చర్యలు తీసుకోవాలా? మీ బృందం అకస్మాత్తుగా తనిఖీలు చేయలేదా?” అని ఒక నెటిజన్ ప్రశ్నించారు.
- “వందే భారత్ వంటి రైళ్లు దేశ గర్వకారణం, ఇలాంటి నాణ్యత లేని సేవల విషయంలో సున్నా సహనం (Zero Tolerance) ఉండాలి” అని మరొకరు అభిప్రాయపడ్డారు.
- “ఒక కప్పు పురుగుల పెరుగుకు రూ. 60 లక్షల జరిమానా.. రైల్వే శాఖ ఎట్టకేలకు ప్రయాణికుల ఆరోగ్యంతో ఆటలు ఆపింది” అని కొందరు ప్రశంసించారు.